返金ポリシー

◆返品について

• 不良品、数量不足、誤配送の場合に限り受付けております。

• 商品到着日（納品日）より3日以内に公式LINEにてご連絡ください。

• ご連絡のない返品商品はお受けできません。

• 商品返送時の送料はお客様負担になります。（商品不良の場合の送料は当社で負担させていただきます。）

• ご返金時の振込手数料など、必要金額はお客様負担になります。

◆下記の場合につきましては、返品等お受けできません

• お客様が汚損・破損等をされた場合。

• イメージと違うなど、お客様側のご都合の場合。（ご購入前にご質問等いただき納得の上お願い致します。）

◆不良品に関しまして

• 万全の検査体制を引いておりますが、万が一、不良品につきましては、弊社の検査基準に基づき、良品との交換を行います。

• 万が一、在庫がない場合は、商品代金をお客様の指定口座にご返金いたします。

• 初期不良交換の際に発生する送料は、弊社で負担させていただきます。

◆欠品・注文内容と別の商品が届いた場合に関しまして

• 万全の検査体制を引いておりますが、万が一、間違った商品が届いたり、商品が足りなかった場合は、ご注文内容に沿った正しい商品を再送・交換いたします。

• 交換や再送の際に発生する送料は、弊社で負担させていただきます。

ただし、下記項目に該当する場合は送料をお客様にご負担いただく場合がございます。

• 製品到着後、7日以上経過した製品

• お客様の過失による傷、破損が見られる場合